در وبسایت روی گزینه ورود یا ثبت نام کلیک کنید. می توانید با استفاده از شماره موبایل ثبت نام خود را انجام دهید در این صورت کد فعال سازی برای تان پیامک می شود سپس روی گزینه تکمیل اطلاعات کلیک کرده و ثبت نام شما کامل می شود
با وارد کردن ایمیل یا شماره همراه وارد حساب کاربری خود شوید روی گزینه حساب کاربری کلیک کرده و در صفحه اطلاعات شخصی روی ویرایش اطلاعات شخصی کلیک کنید.
روی گزینه ورود به سایت کلیک کرده و روی گزینه فراموشی رمز عبور کلیک کنید در صورتی که پیش تر شماره همراه یا آدرس ایمیل خود را ثبت کرده باشید رمز عبور جدید به شماره همراه شما پیامک خواهد شد
بعد از ورود به پروفایل ، کالای مدنظر خود را به سبد خرید اضافه کنید ، پس از انتخاب آدرس میتوانید نوع پرداخت خود را انتخاب کنید.بعد از اتمام ثبت سفارش ، سیستم کد سفارش شما را نمایش خواهد داد
آسودگی خاطر و رضایتمندی مشتریان همواره از اولویتهای معراج استایل بوده است و برند معراج در این راستا میکوشد تا هر سفارش در شرایط مطلوب و مورد انتظار به دست مشتری برسد. با وجود این ممکن است مشتریان محترم پس از خرید، با مسایلی روبرو شوند که درچنین مواردی خدماتی در چارچوب خدمات پس از فروش در نظر گرفته شده است. برای بسیاری از محصولات، معراج استایل 3 روز فرصت برای بازگشت درنظر گرفته است. در اینجا میتوانید جزئیات نحوه مرجوع نمودن کالا را مشاهده فرمایید.
در صورتی که سبد خرید مشتریان معراج استایل حداقل 2 میلیون تومان باشد محصولات خریداری شده به صورت رایگان برای آنها ارسال خواهد شد . بدیهی است که در صورت خرید کمتر از مبلغ ذکر شده هزینه ارسال کالا با مشتری می باشد.
در حال حاضر تنها به صورت پرداخت آنلاین و از طریق درگاه پرداخت اینترنتی بانک ملت می توانید فرآیند پرداخت خود را انجام دهید
این زمان با توجه به میزان سفارشات ثبت شده توسط مشتریان و شهر مقصد متغیر بوده و از آنجا که ارسال سفارشات در حال حاضر تنها توسط پست پیشتاز و سرویس تیپاکس انجام می شود زمان تقریبی ارسال و دریافت سفارش بین 2 تا 3 روز کاری متغیر است. با این حال تلاش ما در معراج استایل این است که در سریع ترین زمان ممکن سفارشات مشتریان را تحویل دهیم
سیاست اصلی و اساسی معراج استایل بر مبنای حفظ حریم خصوصی کاربران و محافظت از اطلاعات ثبت شده توسط آنان است. از آنجا که معراج استایل بر اساس قوانین تجارت الکترونیک جمهوری اسلامی ایران فعالیت می کند تمامی تمهیدات لازم جهت حفظ و مراقبت از اطلاعات کاربران صورت پذیرفته است. با این وجود معراج استایل مسئولیتی در قبال واگذاری اطلاعات ثبت شده مشتریان توسط آنان به اشخاص دیگر نخواهد داشت
وارد سایت معراج استایل شوید و روی گزینه سفارش های من کلیک کنید در این قسمت می توانید سفارش خود را ببینید. می توانید در این قسمت مراحل آماده سازی و روند سفارش خود را پیگیری کنید
مشتریان گرامی معراج استایل می توانند از طریق شماره تلفن اعلام شده در سایت با کارشناسان ما در پشتیبانی تماس گرفته و سولات خود را مطرح نمایند
برند پوشاک معراج که در غالب فروشگاه اینترنتی لباس معراج استایل فعالیت می کند بنا به مناسبت های مختلف ممکن است اقدام به ارائه طرح های تخفیفی و فروش ویژه نماید که این موضوع از طریق وب سایت و پیامک به مشتریان اعلام خواهد شد
در صفحات تمامی محصولات موجود در معراج استایل امکان ثبت نظرات و تجربیات مشتریان از فرآیند خرید و کیفیت محصولات خریداری شده وجود دارد و کاربران می توانند با مراجعه به نظرات ثبت شده از تجربیات سایر خریداران و کاربران برای خریدی بهتر و آگاهانه تر استفاده نمایند
کاربران گرامی و مشتریان عزیز معراج استایل می توانند در روزهای غیر تعطیل با شماره تلفن درج شده در وبسایت تماس گرفته و مطالب مورد نظر خود را با کارشناسان فروش و پشتیبانی معراج استایل به اشتراک بگذارند
برند پوشاک معراج با توجه به رسالت و شعار خود تلاش دارد تا تمامی هموطنان عزیز در سراسر ایران به محصولات آن دسترسی داشته و با نام و کیفیت این برند ایرانی که هدف آن ارائه کیفیتی جهانی است آشنا شوند. برند پوشاک معراج مفتخر است تا محصولات خود را از طریق سامانه های پستی دولتی و خصوصی به سراسر ایران عزیز ارسال نماید.
کاربران گرامی لطفا از افشای اطلاعات شخصی و حساب بانکی خود در وبسایت معراج استایل خودداری نموده و صرفا به هنگام پرداخت صورت حساب اطلاعات بانکی مورد نیاز را وارد نمایید بدیهی است مسئولیت هرگونه سهل انگاری از سوی کاربران که منجر به افشای اطلاعات شخصی و حساب بانکی آنان شود با کابرمربوطه خواهد بود
چنانچه سفارش ارسالی مشتریان به دلیل سهل انگاری همکاران ما و یا بروز حادثه ای دچار آسیب شده و قابل استفاده نباشد فروشگاه اینترنتی معراج استایل خود را موظف به جبران خسارت مشتری و ارسال مجدد کالای ثبت سفارش شده دانسته و کالای جایگزین را برای مشتریان ارسال می نماید
در صورتی که از خرید خود منصرف شدید در اولین فرصت با واحد پشتیبانی و خدمات پس از فروش معراج استایل تماس گرفته و سفارش خود را لغو کنید چنانچه سفارش ثبت شده توسط کاربر به واحد ارسال تحویل شده باشد لغو سفارش امکان پذیر نخواهد بود
فروشگاه اینترنتی معراج استایل آمادگی خود را جهت همکاری با ارگان های دولتی و شرکت های خصوصی جهت ارائه خدمات در چارچوب ارائه بن های خرید اعلام می دارد. بدیهی است هرگونه خرید عمده از فروشگاه اینترنتی معراج استایل از طریق عقد قرارداد رسمی و قانونی امکان پذیر بوده و خرید عمده به صورت سفارش گذاری اینترنتی امکان پذیر نخواهد بود
